圖為網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片《你好，12315》海報(bào)。資料圖片

　　網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片《你好，12315》以平實(shí)的視角，沉入工商、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)督等領(lǐng)域一線，將“12315”這條家喻戶曉的熱線，轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)鮮活可感的故事，讓人們了解市場(chǎng)監(jiān)管工作。一幕手機(jī)維修糾紛、一次電動(dòng)車改裝引發(fā)的事故、一場(chǎng)保健品養(yǎng)生騙局，作品聚焦現(xiàn)實(shí)生活案例，呈現(xiàn)矛盾解決過程，細(xì)膩捕捉市場(chǎng)監(jiān)管人員的耐心、專業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)體商戶的艱辛與收獲。通過略顯俏皮的綜藝表達(dá)方式，作品巧妙地將專業(yè)性、紀(jì)實(shí)性與趣味性相結(jié)合，傳遞出行政執(zhí)法的人情溫度。獨(dú)特的視角和表達(dá)，證明了嚴(yán)肅題材亦可溫情呈現(xiàn)。

　　從真實(shí)反映基層工作的復(fù)雜面貌這一目標(biāo)來看，該片尚有差距，跟進(jìn)觀察不夠深入，旁白和風(fēng)格化的特效運(yùn)用也不免喧賓奪主。對(duì)這類社會(huì)紀(jì)實(shí)作品來說，既保持?jǐn)⑹碌臏囟?，又兼顧觀察與思考的深度，是待解的課題。

　　湖南省長(zhǎng)沙市 簡(jiǎn)藝青